今日、問合せを頂いた「ハワイ挙式について」の電話時も
思ったのだけど・・・

海外挙式のシステムって、一般のお客様にはかなりわかりづらい
んだろう。

それと、お客さんの立場からした時に、
ハード面と、ソフト面と分けるとしたら、
ソフトよりも、ハードを取るのかなあ・・・

価値観はそれぞれだから、どちらを重視するかは、
その人次第でいいと思うのだけど、

どこで挙式をするか、、、、、、が、
イコール、ソフト面に直結する事をわかってほしいと思う。

私だったら・・・
いくらハード面が素晴らしい結婚式場（＝チャペル）であっても
自分のやりたい事が出来ない、すなわち制約がある、
適正と思われる価格を大幅に上回る料金体系、自分達にかけてくれる
時間が短い、慌ただしい、などを考えると、
絶対、別のところを選ぶけどなあ～

こういった価値観って、一般的じゃないのかなあ・・・

それとも、そうなる事をわからないで、
○○チャペル、とかって言っておられるのかなあ・・・

問合せをもらった時に、こういったシステムを
お教えしたい、って思うけど、あんまり必要ないのかなあ・・・

そういった事をわかった上で、決めていったほうが
賢く、後悔せずに結婚式があげられるって思うけど、
あまり、私達の立場でこういった事を話すと、
「自分のところで、お客さんを取りたいから、
こんな事を言ってるんだ・・・」～なんて思われると、
イヤなので、さわりの部分くらいにとどめていますが。。。

自分で言うのもなんだけど、専門の人間の言う事は、
せっかくだったら、聞いてみたほうがいいと思う。

聞いたうえで、それを取り入れるかどうか、信用するかどうかは
その人次第なんだと思う。

トラベルビジョン株式会社発行の、「日刊トラベルビジョン」10月3日朝刊に
興味深い記事が掲載されていました。
一般のお客様からすると、近々にはあまり関係のない？事かもしれませんね。

以下、本記事より
JATA国際観光フォーラムで9月30日、航空座席の安定確保策を議論するシンポジウムが開催された。この中で、パネリストとして登壇したジェイティービー（JTB）航空政策室室長の清水直樹氏は、IT運賃の供給量が絞られ、PEX運賃での商品造成を強いられる現状において、規制緩和によってプライベートフェアの導入も進んでいることから、「BtoBのプライベートフェア、（業者間の）個別取引運賃としてIndividual　Trade　Fare、新IT運賃を検討する段階にあるのではないか」と意見を述べた。
　これに対して、モデレーターを務めた航空新聞社取締役編集長の石原義郎氏は、「旅行商品を作る上での仕入れである航空運賃に、なぜBtoC用のPEX運賃を使わざるを得ないのか。業者間取引という意味でいうとありえないと個人的には思う」と語り、官民の関係者による検討の場が必要と指摘した。
以上、ここまで。

私もモデレーターの方と同じ考えです。
航空会社が、一般消費者向けに直接販売するように作られた、「PEX運賃」を
旅行会社＝旅行商品を販売して生業をたてている業者、がどうして
販売手数料などの収益がゼロ円の素材（PEXの航空券）を、素材として使って行かねばならないのか、「商品を販売して、収益がゼロ円」の商売がこの世の中のどこに
一体存在するのか？　一般の商取引ではありえない事だと思います。

もっと言えば、「燃油サーチャージ」です。
これらは、パッケージツアー販売の際は、旅行代金に含まれているので
問題ないですが、航空券のみの販売、もしくは受注型企画旅行などの場合、
別途、私達が航空会社の「代わりに」この高額なものを徴収しなくてはなりません。

しかも、これもまた収益ゼロ円です。
細かい事を言えば、この金額も徴収した企業の「売上」になってしまいます。
収益ゼロ円のものにたいして、税金も発生します。

～と言うような事よりも、「航空券」そのものの金額と、「サーチャージ」であるはずの「燃油」の金額があまり変わらないくらいの料金設定、考え方に違和感があると言う事を声を大にして言いたいです。

今日は、バリ島挙式の打合せをさせて頂きましたお客様から、お土産を頂戴してしまいました☆

長崎からお越しのお客様でしたので、長崎名物！カステイラ～♪

長崎・和泉屋さんのカステラです♪♪♪　甘すぎず、ホクホク感もありながらの、おいしいお菓子でした。

Sさん、ありがとうございました！！　　　Iさん、ご一緒にホテル・ヴィラ案を練っていきましょうね。
次回の打合せもまた楽しみにしています～☆　今後ともよろしくお願い致します。

８月３１日に書いたブログへ、ご新婦様のお母様より
とても温かな、また胸にしみるメッセージを頂きました。

お返事は直接させて頂きましたが、こういったお言葉を頂戴すると
本当に毎日の諸々の事が「ふっとんでしまう」　くらい嬉しいし、かつ背筋が伸びる思いがします。

少し話はそれますが、私は鮒谷さんという方が書いておられるメルマガを毎日
読んでいます。
鮒谷さんはいつも「言葉の大切さ」「書くことの大切さ」を語っておられます。
今日の、お母様からのメッセージに対するお返事にしても、その嬉しさ、ありがたさを
伝えるにしても、自分のボキャブラリーのなさ、表現力のなさに涙が出ます（トホホ）

ご新郎様・ご新婦様達との、メールやお手紙のやり取りは頻度としては多いのですが、
その背景でおふたりを見守っておられる、親御さん、ご親族様とのやり取りは
そこまで多くありません。

ですが、ご新郎様・ご新婦様とはまた違ったご意見や、ご感想、コメントも頂戴しながら
弊社はこのような立場の仕事をさせて頂きながら、『どのようにふるまう』のが、
また、『ご提案などをする事が』
ご新郎様・ご新婦様にとって、ご両家様にとって喜んでもらえる事なのか、
それを日々模索中でございます。

これらを模索する途中で、弊社の３本目のサイト内で
「家族婚」というフレーズが生まれました。

http://www.wedding-village.net/

すみません、宣伝のようになってしまいましたが、
今日は、頂戴しましたありがたいメッセージから、村瀬の思いを書かせて頂きました。

本当に松田様、ありがとうございました。
今後とも、これをご縁に末永くお付き合いの程よろしくお願い致します！！

数年前に、ウエディング・ヴィレッジでハネムーンに行って下さったお客様より、
年末のご家族旅行（海外）のご相談が舞い込んできた（笑）

過去、ご利用頂いたお客様に思いだして頂き、またご相談をもらえるというのが
本当にありがたいことだと思います。
最初から、ファーストチョイスでご相談頂くのもありがたいですが、ご近所などの他の旅行会社に
一度相談に行ったけど、困りごとが解決できない、希望通りに行かない、という事で
「かけこみ寺」的に感じて頂けるのもありがたい話です。

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早速のお返事とご協力ありがとうございます。
旅行もアレンジが入るとなかなか取り扱ってもらえないみたいですね。
確かに余計な手間が増えることになるので旅行会社としては避けたいところでしょうか。。
改めて村瀬さんの心の広さに感謝申し上げます。
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今回のお客様は、一度、ハネムーンのプランニングをさせて頂いた「関係性」が
出来上がっていて、お客様もそうでしょうが、私のほうも、ある意味「安心してお付き合いさせて頂ける」
というのがあるんですよね♪

なので、
「△△さんには、こういった感じのほうが気に入ってもらえるかも」とか、
「今のうちに、うちがこういう事をやっていれば、後から△△さん達が動きやすいだろう」
とか。

でも、こういった事って、相手の方を存じ上げない段階では当たり前ですが
やれない事ですし、骨折り損の～的に終わる事も多い為、
一般的にはやらないケースが多いと思うんですよね。

だから、やっぱり、ウエディング・ヴィレッジは「不特定多数」の顔の見えない
パッケージツアーよりも、目の前の顔の見える「特定の」お客様に対しての
商売がやりたい、って思うんですよね。

そうやって、頼ってきてくださる（多少、他社に浮気しながらでも　　笑）
お客様にたいして、うちのノウハウ、実力を存分に注ぎ込みたい、
そんなふうに思うんですよね。

今日、バリ島挙式の手配をやっていて思ったこと

ティルタウルワツ、ティルタルフール、アヤナなどの
１ストップステイ型の、挙式施設では
パーティーを外でやる事が選択肢にないのよね。

それだけの施設がそこに揃っているから、
あえて、わざわざ外でパーティをしなくてもねえ・・・ってなる。

でも、金額面で言えば、一人￥13,000～くらいになる。
外でパーティをやれば、場所にもよるし人数にもよるけど
１０名くらい集まれば、かなりラグジュアリーな会場に仕上げる事が
出来る。金額で言えば、一人￥10,000～くらいでも十分に
いいものが完成する。

もちろん、ティルタウルワツ、ティルタルフール、アヤナなどの
施設も、かなりステキな場所なので、それだけの価値のあるもの
なのです。

挙式の後の、パーティにまで最初の「チャペル選び」が関わってくるので
重要なポイントですよね～

K様ご夫妻・北欧ハネムーン　お帰りなさ～い♪

デンマーク、フィンランド、スウェーデン、ノルウエーの4カ国巡りでしたね。

ご新婦様のM子さんが、テーマを持たれたご旅行だった為、
その目的を達成する！為の計画も楽しかったですね。

今回はショールームだけだったですが、次回！？は是非、会社の皆さんと
工場見学もなさってほしいものです☆

次回、福岡に帰省された時には、是非是非、遊びにいらしてください！
たくさんのお写真と、楽しいお話を楽しみにしています！

今回は、とても温かいお手紙と、ご結婚式の引菓子、北欧のお土産etc・・・を
お送り頂きまして、本当にありがとうございました。

スタッフ一同楽しませて頂きました☆　
またお目にかかれる日を楽しみにしています！！

今日、ハワイの現地コーディネーター（ウエディング担当）と話をしていたのだけど・・・

ハワイの日本人マーケットは、「ビジネスライク」な動きばかりで、手配がやりづらい。

お客さんにも色々としてあげたくなるのだけど、私達が 「プレゼント」して差し上げられる
金額などでは、到底およばず、他の国だとこんな事も、あんな事も出来るんだけどねえ～って
思います。

とにかく、ひとことで言えば何もかもが、「高い！」

そういった「土地柄」？！　をわかって挙式先や旅行先を決めると、
とても、内容のバランスが良い事が出来るんだけど。

私もハワイは大好きだし、魅力は知っているつもりだけど、
ハワイウエディング、ハワイハネムーンを希望される新郎新婦様は、「高いのは仕方がない」
って思って、計画をスタートされるのがいいと心の底から思います。

確かに、通販やネットで安く「見える」ものは沢山あるけれど、
それには、それなりの理由があります。
星の数ほどいる業者（サプライヤー、ベンダー）の中で、「安い」ものは
それなりのサプライヤーさんだと認識するのがいいです。

たまに・・・もっと悪徳なのがいて、元々の仕入れ値が安い、たたいているものを
かなりの高額な価格で販売しているところもあったりする・・・・
こんなのにひっかかっているお客様がおられるのは、本当に残念な事です。
外観だけでは何もわかりません。

これから、ご結婚式を迎えられる新郎新婦の皆様、海外であれ日本国内であれ
同じ事が言えますので、しっかりと見極めしてくださいね～！！！　応援しています！

今日お伺いした、ドレス店のHさんから、「浜田省吾の声が好きです～」って言われた。
うふっ♪　照れるう～(#^.^#)

私がテーブルの上に置いていた、携帯電話に貼ってあった「SHOGO」の文字を見られて、
「村瀬さんの、彼氏さんですか～？」って。

「そんなあ～、彼氏の名前を貼るほど、若くないです～（笑）」と。

その後の、Hさんのコメントが、「声が好き」でした。
結構、女性で多いんですよね～。
「うちの省吾」の声が好きって、言ってくれる人
省吾にかわり、お礼申し上げます（笑）

そんな事を考えながら、いつものごとく
車内で、ひとり浜田省吾コンサート。
実は、省吾の歌い方を必死でまねしています（笑）

ああ、私の声が浜省に似てたらいいのに～♪
そしたら、いつもひとりごと言うのになあ・・・
（スミマセン、頭、イッてます　m(__)m　）